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Conversion Rate berechnen: Rechner mit Branchen-Benchmarks.

Gib Besucher, Bestellungen und Warenkorbwert ein. Der Rechner zeigt deine Conversion Rate, den Umsatz pro Besucher und was eine höhere Conversion Rate für deinen Umsatz bedeutet.

Von Chris Dengler · die Formeln, mit denen wir bei Convertlab arbeiten

Besucher (Sitzungen) pro MonatBestellungen pro MonatØ Warenkorbwert€Deine Branche

Was wäre, wenn deine Conversion Rate steigt?

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Warum das wichtig ist

Die Conversion Rate ist nur die halbe Wahrheit

Umsatz entsteht immer aus zwei Hebeln: wie viele Besucher kaufen (Conversion Rate) und wie viel sie kaufen (Warenkorbwert). Wer nur auf die Conversion Rate schaut, übersieht, was auf der anderen Seite passiert.

Ein Beispiel aus unserer Praxis: In einem Warenkorb-Test hatte die Variante eine Versandkosten-Information entfernt. Die Conversion Rate stieg, der durchschnittliche Warenkorbwert sank. Erst als die Information zurückkam, war die Variante insgesamt deutlich besser.

Deshalb bewerten wir jeden Test am Umsatz pro Besucher (ARPU). Der Rechner zeigt dir beide Werte und was ein realistischer Uplift für deinen Umsatz bedeutet.

Formel

Conversion Rate

CR = Bestellungen ÷ Besucher × 100

Besucher = Sitzungen (Sessions) im gleichen Zeitraum. Für Vergleiche immer dieselbe Basis verwenden.

Umsatz pro Besucher (ARPU)

ARPU = Umsatz ÷ Besucher = CR × Ø Warenkorbwert

Die aussagekräftigere Kennzahl: Sie berücksichtigt Conversion Rate und Warenkorbwert zugleich.

So nutzt du das Ergebnis

1Vergleiche dich zuerst mit dir selbst: Monat für Monat, Desktop gegen Mobile.
2Nutze Branchen-Benchmarks nur als Orientierung, nicht als Ziel.
3Bewerte Optimierungen am Umsatz pro Besucher: Eine höhere Conversion Rate mit kleineren Warenkörben ist kein Gewinn.

Unsicher bei der Einordnung?Wir schauen im Erstgespräch gemeinsam auf deine Zahlen.

Conversion-Rate-Benchmarks nach Branche (DACH)

Branche	Durchschnitt	Top-Shops erreichen
Supplements / Nahrungsergänzung	3,0–5,0 %	bis 7,0 %
Beauty / Kosmetik	2,5–4,5 %	bis 6,0 %
Pet / Tierbedarf	2,5–4,0 %	bis 5,5 %
Fashion / Mode	1,5–2,5 %	bis 3,5 %
Home / Möbel	0,8–2,0 %	bis 3,0 %
Elektronik / Tech	1,0–2,0 %	bis 3,0 %
B2B / Spezialhandel	1,0–3,0 %	bis 4,5 %
E-Commerce allgemein / andere Branchen	1,0–3,0 %	bis 4,5 %

Orientierungswerte aus Branchendaten und unserer Erfahrung aus über 1.000 A/B-Tests. „Top-Shops erreichen“ zeigt, was die besten Shops einer Branche schaffen, meist nach längerer systematischer Optimierung. Kein Versprechen, aber ein realistisches Ziel. Mobile liegt typischerweise deutlich unter Desktop.

FAQ

Häufige Fragen

Wie berechnet man die Conversion Rate?

Teile die Anzahl der Bestellungen durch die Anzahl der Besucher (Sitzungen) im selben Zeitraum und multipliziere mit 100. Beispiel: 500 Bestellungen bei 25.000 Sitzungen ergeben eine Conversion Rate von 2 %.

Was ist eine gute Conversion Rate im Online-Shop?

Im E-Commerce liegen typische Werte zwischen 1 und 5 %. Supplements und Beauty erreichen oft 3–5 %, Fashion 1,5–2,5 %, hochpreisige Produkte wie Möbel eher 1–2 %. Wichtiger als der Branchenvergleich ist deine eigene Entwicklung.

Sitzungen oder Nutzer: Was ist die richtige Basis?

Beides ist möglich, aber nicht mischen. Die meisten Benchmarks basieren auf Sitzungen. In GA4 kannst du beide Werte anzeigen lassen. Entscheidend ist, dass du über die Zeit dieselbe Basis verwendest.

Warum ist der Umsatz pro Besucher wichtiger als die Conversion Rate?

Weil die Conversion Rate den Warenkorbwert ignoriert. Ein Rabatt kann die Conversion Rate steigern und gleichzeitig den Umsatz senken. Der Umsatz pro Besucher (ARPU) zeigt, ob dein Shop wirklich profitabler wird.

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