Chris Dengler

Chris Dengler

Gründer & CRO-Experte bei Convertlab

1.000+ A/B-Tests. TÜV-zertifiziert in Verkaufspsychologie. M.Sc. Wirtschaftsingenieurwesen.

1.000+

A/B-Tests durchgeführt

5x

ROI-Garantie (min.)

19x

Höchster erzielter ROI

92%

ARPV-Steigerung (Löwenkind)

Hi, ich bin Chris.

Ich bin der Gründer der Convertlab GmbH und spezialisiert auf Conversion Rate Optimierung, insbesondere A/B-Testing für Online Shops. Mein Ziel: Online-Shops dabei helfen, signifikant mehr Umsatz und Profit aus bestehendem Traffic zu generieren, statt immer mehr Geld in Werbung zu stecken, um den Umsatz zu halten.

Ich habe Wirtschaftsingenieurwesen an der FAU Erlangen-Nürnberg studiert und für meine Masterarbeit einen statistischen A/B Test durchgeführt: gemeinsam mit der Uniklinik Erlangen habe ich untersucht, wie ein Aufruf zum Blutspenden gestaltet sein muss, um möglichst viele Menschen zur Handlung zu motivieren. Mich fasziniert es extrem, dass man hier im Gegensatz zu vielen anderen Bereichen im Marketing sehr präzise messen kann, welchen Einfluss einzelne Veränderungen tatsächlich haben.

Bereits ein paar Jahre davor habe ich meinen eigenen Online-Shop gegründet: ein nachhaltiges Modelabel mit eigenem Recyclingprozess für Textilien. Dort habe ich zum ersten Mal erlebt, wie stark kleine Veränderungen die Performance eines Shops beeinflussen können. Aus dieser Erfahrung ist Ende 2022 Convertlab entstanden: eine spezialisierte CRO-Agentur, die datenbasierte Analysen, Verkaufspsychologie und systematisches A/B-Testing verbindet. Inzwischen haben wir über 1.000 Tests durchgeführt und arbeiten mit einigen der führenden E-Commerce-Brands im DACH-Raum zusammen.

Qualifikationen

M.Sc. Wirtschaftsingenieurwesen

Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Schwerpunkt Maschinenbau. Kombination aus technischem und betriebswirtschaftlichem Hintergrund.

Masterarbeit: Statistische A/B-Tests

An einem Marketing-Lehrstuhl, gemeinsam mit der Uniklinik Erlangen. Hypothesenbasierte A/B-Tests zur Verhaltensoptimierung im Gesundheitsbereich.

TÜV-Zertifizierung Verkaufspsychologie

Zertifiziertes Verständnis psychologischer Mechanismen hinter Kaufentscheidungen. Grundlage für die Motivfeldanalyse in jedem CRO-Projekt.

1.000+ A/B-Tests durchgeführt

Über 1.000 Tests in verschiedenen Branchen und Märkten (DACH, UK, USA, FR). Erfahrungsdatenbank, die jede neue Hypothese präziser macht.

Double Diamond CRO Framework

Eigenes Framework, entwickelt aus über 3+ Jahren und 1.000+ Tests. Strukturierter Prozess von Analyse über Hypothesenbildung bis Testing und Iteration.

CROcast Podcast

E-Commerce Knowledge-Hub mit Experten aus Performance-Marketing, Conversion-Optimierung, KI und mehr.

Mein Weg

Von der Idee zur CRO-Agentur.

2020

Erster eigener Onlineshop

Gründung eines nachhaltigen Modelabels mit eigenem Recyclingprozess für Textilien. Erste Erfahrung damit, wie stark kleine Veränderungen die Performance eines Shops beeinflussen können.

2022

CRO-Start

Chris startet im Spätsommer 2022 mit Conversion-Rate-Optimierung und legt den Grundstein für datenbasiertes Testing.

2023

Masterarbeit: Statistische A/B-Tests

Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen an der FAU Erlangen-Nürnberg. Masterarbeit am Lehrstuhl für Marketing, gemeinsam mit der Uniklinik Erlangen: hypothesenbasierte A/B-Tests zur Verhaltensoptimierung im Gesundheitsbereich. Die wissenschaftliche Grundlage für datenbasiertes CRO.

2023

Branding als „Convertlab“

Anfang 2023 entsteht die Marke Convertlab. Erste Kunden wie Löwenkind und Pet Printed vertrauen auf datenbasierte Optimierung.

2024

70+ Shops & Teamwachstum

Über 70 Shops betreut, das Team wächst. Speaker auf CONTRA, Patrick Wind MasterMind. Dozent bei Distart.

2025

ROI-Garantie

Aus der Erfahrung von 1.000+ Tests wissen wir: Bei Shops, die bestimmte Voraussetzungen mitbringen, können wir einen 5x ROI innerhalb von sechs Monaten garantieren. Anderenfalls arbeiten wir kostenlos weiter, bis dieses Ziel erreicht ist.

2025

Verkaufspsychologie Zertifizierung

TÜV-zertifiziert in Verkaufspsychologie – das akademische Fundament für psychologiebasierte Optimierung.

2025

CRO Cast Launch

Der Podcast geht live. Psychologie und Strategien der erfolgreichsten E-Commerce Brands.

2026+

Kontinuierliche Optimierung des Double Diamond Frameworks

Weiterentwicklung unseres CRO-Prozesses durch Integration von KI-gestützter Datenanalyse und Hypothesengenerierung, für noch präzisere Tests und schnellere Insights.

So arbeite ich

Mein Ansatz basiert auf dem Double Diamond CRO Framework, das ich aus der praktischen Arbeit mit Dutzenden Projekten entwickelt habe. Die Grundidee: Erst verstehen (Analyse), dann handeln (Testing).

Daten statt Meinung. Jede Optimierung beginnt mit quantitativer Analyse (GA4, Funnel-Daten), qualitativen Insights (Session-Recordings, Umfragen) und psychologischem Verständnis der Zielgruppe (Motivkompass von Dirk Eilert).

Priorisierung als größter Hebel. Nicht die Idee entscheidet, sondern das Scoring: Impact, Reichweite, Datenstärke, Umsetzbarkeit. Die Hypothese mit dem größten Potenzial wird zuerst getestet.

Bayesianische Statistik. Ergebnisse werden nicht nach Bauchgefühl bewertet, sondern probabilistisch ausgewertet. Wie wahrscheinlich ist es, dass Variante B wirklich besser ist?

Es gibt keine verlorenen Tests. Jeder Test liefert Erkenntnisse. Ein signifikanter Downlift ist oft wertvoller als ein neutrales Ergebnis, weil er klar zeigt, dass bestimmte Annahmen nicht funktionieren.

Den gesamten Prozess im Detail lesen

Ergebnisse

+92 %

ARPV bei Löwenkind

Revenue per Visit um 92 % gesteigert. Conversion Rate von 3-4 % auf konstant 6-7 %. ROI-Faktor: 19x.

+51 %

ARPV bei Love & Faith

Revenue per Visit um 51 % gesteigert durch ganzheitliche Optimierung des Funnels. Enge Zusammenarbeit seit >18 Monaten.

+54 %

ARPV bei Pet Printed

Revenue per Visit um 54 % gesteigert über 26 Monate. 115 A/B-Tests mit Fokus auf Produktseiten, Trust-Elemente und Mobile Checkout.

5x ROI

Garantie, höchster: 19x

Mindestens Faktor 5 ROI innerhalb von sechs Monaten. Sollte dieses Ziel innerhalb der Zeit nicht erreicht werden, arbeiten wir kostenlos weiter, bis es erreicht ist.

CROcast

Den CROcast habe ich gestartet, um einen aktuellen Knowledge-Hub rund um E-Commerce und Online-Marketing aufzubauen. Jede Episode bringt Experten aus verschiedenen Bereichen ins Gespräch: Performance-Marketing, KI, Conversion-Optimierung, Content, und auch unsere eigenen Kunden.

Was mich antreibt

Conversion-Optimierung bedeutet im Kern kontinuierliche Verbesserung durch viele kleine, gezielte Veränderungen. Wie bei Atomic Habits: langfristige Fortschritte entstehen durch konsequente Optimierung kleiner Details.

Psychologie bedeutet nicht Manipulation. Psychologie bedeutet Verständnis. Wenn du verstehst, warum Menschen Entscheidungen treffen, kannst du ihnen helfen, die richtige zu treffen.

Das Team hinter Convertlab

Ein 8-köpfiges Team mit klarer Spezialisierung: zwei CRO-Projektmanager, zwei Webentwickler, eine Designerin, ein Datenanalyst und zwei Marketing Experten. Jeder arbeitet in seinem Fachgebiet, unterstützt durch externe Freelancer. Wenige Kunden, dafür maximale Tiefe in jedem Projekt.

Lass uns sprechen

Im kostenlosen Erstgespräch prüfe ich gemeinsam mit dir, ob und wie wir wirklich helfen können. Wenn Potenzial da ist, erstellen wir eine kostenlose Shop-Analyse mit konkreten Optimierungspunkten.