Löwenkind: +92% Umsatz pro Besucher in 14 Monaten.
Wie wir mit 23 A/B-Tests die Conversion Rate einer Baby-Health-Brand um 82% gesteigert und über 600.000 € zusätzlichen Jahresumsatz generiert haben - ausschließlich durch UX-Optimierung.
+92%
ARPV Steigerung
+82%
Conversion Rate
19x
ROI Faktor
11
Signifikante Winner
Projektüberblick.
Löwenkind verkauft spezielle Kräuterpads für Babys und Kleinkinder, die beispielsweise bei Schnupfen helfen. Mit über 90% mobilem Traffic, Kollektions- und Produktseiten als Landing Pages und einer klaren Zielgruppe - junge Eltern - war schnell klar, für wen wir optimieren und wo die großen Hebel liegen.
Branche
Baby & Kinder Gesundheit
Plattform
Shopify Plus
Dauer
14 Monate
Tests
23 A/B-Tests
Gewinner
11 signifikant
Methode
Double Diamond Fr.
Herausforderung
Löwenkind hatte schnell starkes Wachstum durch die Gründershow „die Höhle der Löwen“. Jedoch war die Nutzerführung im Shop zum Start der Zusammenarbeit nicht ideal. Für die Zielgruppe - primär junge Mütter mit wenig Zeit - war es schwierig, herauszufinden, was das richtige Produkt für ihr Kind und dessen aktuelle Probleme ist. Zusätzlich fehlte es an einigen Stellen an mobiler Optimierung.
Ansatz
Mit dem Double Diamond CRO Framework haben wir 14 Monate lang systematisch getestet - vom Warenkorb über Produkt- und Kollektionsseiten bis zur Navigation. Jeder Test basierte auf tiefgreifenden Analysen und klaren Hypothesen. Alle Änderungen wurden mobile-first entworfen und mit sauberem Code implementiert.
Einkaufswagen-Optimierung.
Der Warenkorb war der erste Fokusbereich. Hier haben wir drei Tests durchgeführt, die gängige E-Commerce-Weisheiten auf den Kopf gestellt haben.
Free-Shipping-Leiste entfernt
+11%
Conversion Rate
Paradoxerweise hat das Entfernen des Fortschrittsbalkens für kostenlose Lieferung die Conversion gesteigert.
Confirmation Message hinzugefügt
+4%
Conversion Rate
Ein personalisierter Bestätigungstext wie „Gute Wahl — du tust deinem Kind etwas Gutes“ wurde nach dem Hinzufügen zum Warenkorb angezeigt.
Geschenk statt Fortschrittsbalken
+5%
ARPV
Ein kostenloses Produkt ab 55€ Bestellwert ersetzte den Free-Shipping-Balken und erhöhte die durchschnittliche Warenkorbgröße.
Key Takeaway: Nicht jedes „Best Practice“ funktioniert für jeden Shop. Die Free-Shipping-Leiste - ein Standardelement im E-Commerce - war hier aktiv konversionsschädlich. Nur Testen liefert Gewissheit.
Kollektionsseiten: +31% ARPV.
Der effektivste Optimierungsbereich. Zwei Testversionen, die die gesamte Browse-Experience transformiert haben.
Vollständiges Redesign der Collection Pages
Komplettes Redesign der Kollektionsseiten: 2-Spalten Mobile Grid statt 1-Spalte, Alters-Badges direkt auf Produktbildern, optimierte Produktkarten mit Benefit-Texten. User sehen 4x mehr Produkte auf dem gleichen Screen und können sofort die Alterseignung erkennen.
+31%
ARPV
+25%
CR
Custom Filteroptionen
Aufbauend auf Version 1: Custom Filter nach konkreten Beschwerden (Zahnen, Schnupfen) und Anlässen (Geschenk). Statt technischer Filterung - problemorientierte Navigation. Eltern denken in Problemen, nicht in Produktkategorien.
+20%
ARPV
+14%
CR
PDP & Navigation-Optimierung.
Die Produktseite und mobile Navigation wurden so optimiert, dass User schneller zum richtigen Produkt finden - und besser verstehen, warum es für ihr Kind passt.
Benefit-Varianten-Selektoren
+11%
ARPV
Statt simpler Dropdown-Listen zeigen die Selektoren jetzt den konkreten Nutzen jeder Variante (z.B. „Harmoniepad — hilft bei Zahnen & Unruhe“).
Beschwerde-Slider in Mobile Nav
+4.6%
Conversion Rate
Ein horizontaler Slider in der mobilen Navigation ermöglicht es, nach Gesundheitsproblem des Kindes zu browsen.
Datengetriebene Psychologie.
Hinter den technischen Änderungen steckten tiefgreifende psychologische Erkenntnisse über die Zielgruppe.
Mobile-First Design
90%+ des Traffics kam von Mobile. Jede Änderung wurde zuerst für Smartphones entworfen und erst dann auf Desktop adaptiert.
Hero-Video optimiert
Das Homepage-Video wurde angepasst, um ein jüngeres Kind (Säugling) zu zeigen - weil 60% der Käufer Produkte für Kinder unter 1 Jahr kaufen.
Cognitive Load reduziert
Verweise auf „Höhle der Löwen“ wurden entfernt. Wiederkehrende Kunden (die Mehrheit) kannten die Marke bereits — die Information war nur Rauschen.
„Das Convertlab-Team betreut unseren Onlineshop mittlerweile seit über einem Jahr und sie haben dazu beigetragen, dass wir unseren Umsatz seit dem Beginn der Zusammenarbeit deutlich steigern konnten. Mit ihren tiefgreifenden Recherchen decken sie immer wieder Optimierungspotentiale auf unserer Website auf, die sie anschließend mit A/B Tests überprüfen. Insgesamt sind wir sehr glücklich, hier mit Convertlab einen verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben!"
Simone Hilble
Gründerin, Löwenkind
Gesamtergebnisse.
Die kumulierten Ergebnisse nach 14 Monaten systematischer Optimierung.
+92%
ARPV
Revenue per Visit - die wichtigste CRO-Metrik für nachhaltiges Wachstum.
+82%
Conversion Rate
Stabilisiert auf 6–7%. Mehr als das Doppelte des Branchen-Benchmarks.
19x
ROI
Für jeden investierten Euro kamen 19 Euro zurück. Science over Luck.
+600K€
Jahresumsatz
Allein die Warenkorb-Optimierungen generierten 600.000 € zusätzlich pro Jahr.
23
A/B-Tests
Durchgeführt über 14 Monate mit rigorosen statistischen Standards.
11
Signifikante Gewinner
48% Win-Rate - deutlich über dem Branchendurchschnitt von ~25%.
14
Monate
Kontinuierliche Optimierung mit Compound-Growth-Effekt.
Impact nach Bereich
Kollektionsseiten
4 Tests
+31% ARPV
Warenkorb
3 Tests
+11% CR
Produktseite
1 Test
+11% ARPV
Navigation
1 Test
+4.6% CR
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Chris Dengler
Gründer, Convertlab